PREGUNTAS FRECUENTES
El festival y el recinto
En Coche: Hacinas está conectado por la carretera N-234 a 60 km de Burgos (45 min) y a 80 km de Soria (1 h). Nos encontramos a 1h de Aranda de Duero y 2,5 h de Madrid.
La zona habilitada para los días del festival es el Polígono Industrial de Hacinas y sus alrededores (junto al campo de fútbol). Deberá obedecer las indicaciones de la organización al entrar al municipio para ayudarle a aparcar.
La zona de acampada se encuentra de forma contigua al recinto del festival, por lo que puede accederse fácilmente andando siguiendo la señalización y las indicaciones de la organización.
Los conciertos comienzan a las 19:00 siendo las 04:00 horas el momento de finalización. En cualquier caso se trata de un horario aproximado y no será totalmente válido hasta que se publiquen los horarios oficiales por parte del festival.
Con la finalidad de optimizar recursos y tiempo, el pago de productos en el recinto se realizará a través de Tokens, la moneda del festival.
Los Tokens se podrán adquirir en la caseta habilitada dentro del recinto mediante efectivo o tarjeta de crédito/débito.
Por motivos de sostenibilidad, la adquisición de un vaso tiene un coste de 1 €. El cual deberá ser adquirido y reutilizado a lo largo de su estancia en el recinto para disminuir el uso de plásticos.
Durante el festival habrá varias barras de bar donde se podrá adquirir cualquier tipo de bebida. A su vez, contaremos con varias FoodTrucks con diferentes opciones gastronómicas, incluyendo variedades vegetarianas.
Debido a la legislación existente está prohibida la venta de tabaco en todo el recinto.
Sí, el recinto contará con servicio de aseo incluyendo aseos adaptados.
El festival dispone de asistencia sanitaria debidamente señalizada dentro del festival. Si necesitas de estos servicios, puedes consultar en nuestros puntos de información o a nuestro personal de ayuda.
No se permitirá el acceso de cascos de moto, palos de selfie, botellas reutilizables (plástico, vidrio o metal), bolsas o maletas grandes, patinetes, skates o bicicletas ni sillas o taburetes así como cualquier otro objeto que la organización considere peligroso.
Entradas
Los abonos online para Alpaka Fest 2025 se pueden comprar a través de la web. También se pueden comprar entradas físicas en La Zona Galáctica (Burgos), Bar Santa Lucía (Hacinas), Coser y Cantar (Salas de los Infantes) y Pub Tilos (Salas de los Infantes). En caso de portar una entrada duplicada se tomará como válida la primera entrada validada por la organización. Las entradas adquiridas a través de otros canales no oficiales pueden conllevar el riesgo de no ser válidas y en ese caso la organización no se hará responsable.
No, las entradas no son nominales.
No, las entradas no se pueden cambiar ni devolver una vez adquiridas.
No es necesario imprimir la entrada. Recomendamos evitar este medio salvo en casos estrictamente necesarios. Puedes mostrar el PDF de tu entrada directamente desde tu teléfono móvil o utilizar aplicaciones como Passbook o Wallet. Al llegar al recinto, se escaneará el código QR para validar tu entrada y acceder al festival.
Para cualquier incidencia con tus entradas, puedes escribir al siguiente correo:
[email protected].
Las entradas de día suelen estar disponibles uno o dos meses antes del inicio del
festival. Para estar al tanto de las novedades, te recomendamos seguirnos en nuestras
redes sociales.
Zona de descanso
La zona de descanso se encuentra en el Campo Municipal de Fútbol de Hacinas. Es imprescindible disponer del abono general o de día, y de la entrada a la zona de descanso para poder acceder a la misma.
La zona de descanso abrirá el viernes 1 de agosto a las 12:00 hasta el domingo 2 de
agosto a las 12:00 horas.
No, el acceso a la zona de descanso solo es posible andando.
Dentro de la zona de descanso podrás encontrar:
o Agua corriente potable.
o Duchas colectivas de agua no potable.
o Zona de aseos.
No está permitida la entrada con cualquier objeto que pueda poner en peligro la integridad del público acampado o del entorno.
Así mismo, por seguridad hacia el entorno está totalmente prohibido fumar en las inmediaciones de la zona de descanso.